01
이 기기에 저장된 진행
정치왕 앱의 MY → 이 기기의 게임 기록 → 이 기기 진행 초기화를 선택하면 처음 시작할 때의 설정과 지역 진행이 이 기기에서 삭제됩니다.
앱을 삭제해도 서버에 저장된 게임 기록은 자동으로 삭제되지 않습니다.
DATA CONTROL
계정·데이터 삭제
이 기기에 저장된 진행과 서버에 저장된 게임 기록을 삭제하는 방법을 안내합니다.
02
서버에 연결된 계정 데이터
정치왕 앱의 MY → 계정과 게임 기록 → 계정과 데이터 영구 삭제를 선택하면 현재 게스트 계정과 연결된 서버의 게임 기록과 이 기기의 진행이 삭제됩니다. 서버의 저장 기록, 설정, 퀴즈·대통령 모드 진행과 구매·보상 확인 상태가 삭제 대상입니다.
삭제 요청 시작하기구매한 상품은 같은 스토어 계정에서 복원할 수 있습니다. 문의 시 비밀번호, 일회용 인증번호, 카드·계좌번호, 신분증과 스토어 구매 인증 정보는 보내지 마세요.
삭제 범위와 처리
- 앱에서 삭제할 계정을 확인하거나, 이메일로 앱·플랫폼과 삭제 대상 계정을 알려주세요.
- 추가 확인이 필요하면 앱 또는 플랫폼의 안전한 계정 확인 절차를 안내합니다.
- 확인된 계정과 연결된 프로필·설정·게임 진행·구매 및 보상 확인 상태를 운영 데이터베이스에서 삭제합니다.
- 해당 사용자의 임시 데이터는 사용할 수 없도록 처리하고 정해진 보관 시간이 지나 만료되는지 확인합니다.
모든 사용자가 함께 이용하는 게임 콘텐츠와 데이터베이스 구조 변경 기록은 개인 데이터가 아니므로 삭제 대상이 아닙니다. 운영 데이터베이스에서 삭제한 정보는 자동 백업과 데이터베이스 변경 기록에 최대 7일 남을 수 있습니다. 백업을 복원할 때는 30일간 보관하는 삭제 요청 기록을 대조해 다시 삭제합니다. 고객지원 기록은 문의와 관련 장애·분쟁 처리가 끝난 뒤 법적 보존 의무나 보존 조치가 없으면 삭제 또는 익명화합니다.